Böcker

Årets HR-bok 2020! <br/><br/>Att skapa en innovativ kultur präglad av samarbete och samskapade ligger idag högt på agendan i många organisationer. Förmågan att skapa och leda workshops har därför blivit en eftertraktad kompetens. <br/><br/>Den här boken ger dig de verktyg du behöver för att framgångsrikt leda en grupp mot ett mål, oavsett om du är konsult, anställd, chef, teamledare eller gruppmedlem. <br/><br/>Boken visar vad det innebär att i rollen som facilitator ta ansvar för processen och gruppens effektivitet. Författaren beskriver vad facilitering är, varför det fungerar och hur du konkret gör. <br/><br/><strong>Boken visar bland annat hur du:</strong> <ul> <li>tar fram sessioner som skapar bästa möjliga förutsättningar för engagemang, aktivt deltagande och enastående resultat</li> <li>skapar ett tryggt rum som gör att gruppen får tillgång till alla deltagares kunskap, kapacitet, kraft och förmåga</li> <li>leder samtal, ställer frågor, initierar övningar, skapar konsensus och stöttar gruppen i att fatta beslut</li> <li>hanterar utmanande situationer, beteenden och konflikter.</li> </ul> <br/><br/>Boken avslutas med ett omfattande appendix med övningar, tips och andra verktyg för inspiration. <br/><br/>Facilitera! är utsedd till Årets HR-bok 2020. Sveriges HR Förening belönar den bok som gett ett extraordinärt stöd till de som arbetar med människors utveckling på arbetsplatsen. Bedömningskriterierna är aktualitet, angelägenhet och användbarhet. <br/><br/>Juryns motivering: "Facilitera! är en bok som i vår komplexa och snabbt föränderliga värld, kantad av både osäkerhet och ökade krav på effektivitet ger en handfast guidning med konkreta verktyg till alla som vill leda en grupp för att nå enastående resultat genom att ta vara på kraft, kreativitet och kompetens. Nycklarna för att nå framgång och utveckla nytt tillsammans är att skapa trygghet, delaktighet och engagemang och resultatet bidrar också till ökat välmående, kvalitet och lärande." <br/><br/><strong>Om författarna</strong><br/>Anna Gullstrand har mångårig erfarenhet av facilitering, processdesign och lärande design. Som vd för digitalbyråer i Sverige, Finland och Ryssland har hon praktiserat ett faciliterande ledarskap i snabbrörliga branscher med hög förändringstakt. Anna är utbildad på Hyper Island, en skola erkänd för sin innovativa pedagogik med fokus på upplevelsebaserat lärande och teamutveckling. <br/><br/><strong>Sagt om boken</strong><br/>"Boken Facilitera! är användbar i alla sammanhang där gruppuppgifter ingår, som idéinspiration eller praktisk handbok. Som bilaga beskrivs välavvägda övningsexempel. Etiska riktlinjer och en diger referenslista avslutar." Publiceras i BTJ-häftet nr 13, 2020. Lektör Uno Nilsson.

Inom välfärdssektorn råder speciella villkor och utmaningar när politiska visioner och beslut ska förverkligas. Samhällets och medborgarnas behov ska tillgodoses av mer eller mindre självgående professioner, där rättigheter och skyldigheter dels regleras av lagar och andra formella styrdokument, dels bevakas av olika tillsynsorgan liksom av massmedia. Hur kan då chefer och andra ledare skapa verksamheter som har patienters, elevers och alla andra brukares bästa i fokus samtidigt som de ska bidra till en hållbar arbetssituation för sin personal - och för sig själva? <br/><br/>Denna uppdaterade klassiker ger både en teoretisk förståelse för chef- och ledarskap i välfärdsorganisationer och en praktisk vägledning för chefers vardagsarbete, alltifrån förändringsarbete till bemötande av "krångliga" medarbetare. <br/><br/>Boken vänder sig till såväl nuvarande som framtida chefer och ledare. Den lämpar sig väl som kurslitteratur på de högskoleprogram som utbildar välfärdssektorns olika professioner och yrkesgrupper. Likaså har den en given plats på chefs- och ledarskapsutbildningar med inriktning mot välfärdssektorn.

Döden på arbetsplatsen är en konkret handbok om hur en arbetsplats kan hantera en medarbetares bortgång eller en medarbetares sorg efter en nära anhörigs död. Här finns tydlig vägledning genom olika situationer som kan uppstå i samband med dödsfall knutna till arbetsplatsen. Bokens tydliga struktur gör den användarvänlig i krissituationer och är ovärderlig för varje arbetsplats som vill ha konkreta handlingsplaner att följa vid dödsfall. Den skapar förståelse för helheten samtidigt som den visar på vikten av att göra rätt saker vid rätt tidpunkt. Om författaren: Katarina Tingström är legitimerad psykoterapeut, präst i Svenska Kyrkan och handledare. Hon har stor erfarenhet av att stödja människor och arbetsplatser som drabbats av sorg eller chock vid kriser och dödsfall, bland annat genom åtta år som Försvarsmaktspräst och fjorton år som polispräst vid Polismyndigheten Region Stockholm. I Döden på arbetsplatsen delar hon med sig av sina kunskaper på ett sakligt och lättillgängligt sätt. Citat: "Jag vill bara förmedla ett stort tack till dig och din bok: Under 2 hektiska dygn så arbetade jag helt efter din bok och det var helt ovärderliga råd/tips/förslag som vi kunde använda omedelbart och som gav enormt positivt resultat i en svår situation." Anställd, Partille Kommun.

Dålig stämning, tysta och obekväma möten, grupperingar och skitsnack eller rent av öppna bråk - allt detta påverkar arbetsmiljön för alla på en arbetsplats. Inget slukar så mycket energi som konflikter på jobbet. <br/><br/>I När samarbetet skaver ger en av Sveriges främsta konflikthanterare konkreta råd om hur du som ledare förebygger och hanterar konflikter. Hon visar på vanliga typer av konflikter och ger dig verktyg för att hantera dem. Det förebyggande arbetet beskrivs så att du som ledare lär dig att se och fånga upp signaler i tid. Det ger ett ledarskap med stabilare bas. När konfliktsituationen går från låsta positioner, rädda sinnen och spända kroppar spirar något nytt, något positivt. Lösta konflikter kan stärka relationer och samarbeten och därmed lägga en grund för bättre arbetsresultat. För paradoxalt nog kan konflikter - eller snarare det som sker när vi tar itu med dem - vara en nyckel till utveckling. <br/><br/>TAMARA MASKOVIC WÄNGBORG är specialist på konflikthantering, internationellt ackrediterad medlare och föreläsare. Hon är medgrundare av Medlingscentrum och har även varit verksam internationellt på Balkan och i södra Afrika. <br/><br/>Sagt om boken<br/>&quot;Lyssna, följa upp, dokumentera är nyckelbegrepp, liksom att inte fastna i ultimativa krav, eller frestas till &quot;snabba lösningar&quot; är några av slutsatserna i denna angeläget viktiga bok med välvald litteraturlista samt noter.&quot; /BTJ nr 1 2024

Du sitter med din kund och kommer inte på vad du ska säga för att få affären i hamn. Ditt säljsamtal börjar glida dig ur händerna, fast du egentligen har en bra produkt som du vet att kunden kommer att tjäna på om han eller hon bara köper den. Men kunden blir osäker, trummar lite med fingrarna, får ökad puls, vill kanske, men känner sig inte riktigt tillfreds med situationen och väljer den enkla utvägen: -Nej.<br/> I den här boken får du lära dig vad du skulle ha gjort annorlunda och för första gången någonsin, presenteras ett modern synsätt på hur du ska se på begreppet avslutstekniker, för att du ska kunna möta den moderna kunden i deras verklighet.<br/> Med 100 olika sätt att fråga efter affären i olika kundsituationer, så kommer den här boken förmodligen ligga i din säljväska och tas fram inför varje säljsamtal du kommer att ha framöver!<br/><br/> Säljutbildaren, föreläsaren och fd elitidrottaren Mattias Hillestrand, bor i Söderköping vid Göta kanal där han driver Hillestrand Consulting AB, som tillhandahåller säljträningar och konsulttjänster inom modern försäljning och marknadsföring.<br/> Sedan augusti 2014 är han även föreläsare för EQP Business School som är landets främsta företag gällande föreläsningar och utbildningar inom försäljning, kundservice, ledarskap, motivation och presentationsteknik.<br/> Mattias har tidigare skrivit boken Hur du säljer till moderna kunder - hemligheterna som gör dig till en professionell säljare (utgiven i februari 2013, Vulkan förlag) och har också Säljpodden ihop med författaren, copywritern och säljbrevsexperten Krister Maxe.<br/> Du finner mer information och tips på www.avslutstekniker.se

The Scrum Masters Guide to Success is a practical guide for Scrum Masters looking to elevate their impact on teams and organizations. Written by an experienced Scrum Master, this book offers concrete, actionable tips drawn from real-life situations. The author shares insights gained through years of navigating the challenges of the Scrum Master role, offering a blend of personal anecdotes, strategic advice, and proven techniques that are invaluable for both novice and seasoned Scrum Masters.<br/> <br/> Learn how to foster collaboration, improve communication, and create a culture of trust and accountability within your Scrum team. Whether its facilitating engaging Scrum events, coaching individuals to grow, or working with stakeholders, this book offers concrete advice to help you build stronger teams and drive continuous improvement.<br/> <br/> Whether you're new to Scrum or a seasoned professional, The Scrum Masters Guide to Success will inspire you to strengthen your leadership, create impactful change, and take your Scrum Team to the next level.

<strong>Vinnare av Årets HR-bok 2025!</strong><br/><strong>Hur du som ledare bäst kan vara till hjälp</strong><br/>Compassion kan beskrivas som "empathy in action" och innebär att medvetet möta andra och sig själv för att minska rädsla och stress. Att vara närvarande i utmanande situationer och med mod och visdom möta svårigheter.<br/>Den här boken handlar om hur du som ledare eller självledare kan öka din compassionkompetens. Boken visar hur du kan leda <strong>med</strong> compassion genom att praktisera det i dagliga möten, och leda <strong>för</strong> compassion genom att forma en arbetsmiljö som genomsyrar organisationen. Det stärker inte bara medarbetarnas engagemang och välmående, utan driver även organisationens lönsamhet. När ledare sätter compassion i centrum skapas också en kultur som främjar innovation och produktivitet. Frågan som driver en compassionfokuserad ledare är: Hur kan jag bäst vara till hjälp?<br/>Compassionfokuserat ledarskap ringar in viktiga förmågor som utvecklar compassion och som du medvetet kan träna, likt en muskel. Med hjälp av reflektionsfrågor och praktiska övningar kan du bygga och stärka dina compassionmuskler, växa som ledare och människa och inspirera andra att göra detsamma. <br/><br/><strong>Årets HR-bok 2025 utsedd av Sveriges HR-förening</strong><br/>"Årets vinnare visar att framtidens arbetsplatser inte bara behöver effektivitet och innovation - utan också medmänsklighet och mod", skriver Sveriges HR-förening. "Compassionfokuserat ledarskap visar hur aktiv omtanke kan bli en avgörande kraft i arbetslivet. Genom att förena neurovetenskap, psykologi och praktisk erfarenhet får läsaren verktyg för att balansera våra naturliga stressreaktioner med förmågan till reflektion, empati och ansvarstagande." <br/><br/><strong>Recension</strong><br/>"Denna bok uppmanar till handling och borde ingå som kurslitteratur i alla ledarskapsutbildningar." Helhetsbetyg: 5. /Publiceras i BTJ-häftet nr 10, 2025. Lektör Louise Sverud <br/><br/><strong>Om författarna</strong><br/><strong>Gabriela Jones</strong> är psykolog, specialist i arbets- och organisationspsykologi och handledare i compassionfokuserat ledarskap från från Center for Compassionate Leadership.<br/><strong>Alexandra Thomas</strong> är psykolog, specialist i arbets- och organisationspsykologi, facilitator, coach, föreläsare och organisationskonsult.